Домашняя / Информация для клиента

Информация для клиента

Доставка

Доставка по Москве и подмосковью:

1. Стоимость доставки по Москве 350 рублей (в предпраздничные дни увеличивается до 500 рублей);

2. Стоимость доставки за МКАД составляет 500 рублей;

3. Стоимость доставки оплачивается курьеру вне зависимости от покупки;

Доставка по России:

1. Доставка осуществляется Почтой России либо экспресс курьерской доставкой;

2. Стоимость доставки будет включена в сумму наложенного платежа;

3. Срок доставки соответствует срокам Почты России.

Обработка заказов

Обработка заказов происходит в рабочие дни с 10:00 до 18:00 (по МСК). В случае если Вы оформили заказ после 18:00, менеджеры свяжутся с Вами на следующий рабочий день после 10:00 часов утра.

Гарантийный срок и условия возврата

Гарантийный срок любого изделия 2 месяца с даты покупки. Гарантийный срок включает в себя бесплатный ремонт изделий, при условии нормальной эксплуатации.

Обмен и возврат купленного товара осуществляется только по объективным причинам. Возможность возврата и условия обговариваются индивидуально, для этого вам необходимо связаться с менеджером по телефону указанному в разделе Контакты.

Покупка и оплата

Оплатить заказ можно:

— Наличная оплата курьеру;

— Перевод на банковскую карту;

В день доставки курьеру на руки оплачивается сумма заказа и доставка. По факту оплаты курьер вручает Вам покупку и товарный чек.